ไม่จำเป็น คุณสามารถสั่งซื้อแบบผู้เยี่ยมชมได้ หากสมัครสมาชิก ระบบจะช่วยเก็บประวัติคำสั่งซื้อและลดขั้นตอนการกรอกข้อมูลในครั้งถัดไป

เลือกสินค้าและตัวเลือกที่ต้องการ กด “หยิบใส่ตะกร้า” ตรวจสอบจำนวนและรุ่นสินค้าในตะกร้า จากนั้นไปยังหน้าชำระเงินและกรอกข้อมูลจัดส่งให้ครบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

กรุณาตรวจสอบว่าสินค้ายังเปิดขายและเลือกรุ่น สี หรือคุณสมบัติที่จำเป็นครบแล้ว หากสินค้าหมดหรือไม่สามารถซื้อออนไลน์ได้ สามารถใช้ปุ่มสอบถามสินค้าและบริการเพื่อติดต่อทีมงาน

หลังสั่งซื้อ ระบบจะแสดงเลขคำสั่งซื้อและส่งอีเมลยืนยัน กรุณาเก็บเลขคำสั่งซื้อไว้ใช้ตรวจสอบสถานะ หากไม่พบอีเมลให้ตรวจสอบกล่องจดหมายขยะอีกครั้ง

เว็บไซต์รวบรวมช่องทางโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิตหรือเดบิต เคาน์เตอร์เซอร์วิส และร้านค้าบน Lazada โดยรายละเอียดและเงื่อนไขของแต่ละช่องทางอาจแตกต่างกัน

หากชำระด้วยการโอนเงิน กรุณาเก็บสลิปและแจ้งชำระเงินพร้อมเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบรายการได้ถูกต้องและรวดเร็ว

ไปที่หน้า “ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ” แล้วกรอกเลขคำสั่งซื้อและอีเมลเดียวกับที่ใช้สั่งซื้อ ระบบจะแสดงสถานะจาก WooCommerce โดยตรง

ควรติดต่อทีมงานทันทีพร้อมเลขคำสั่งซื้อ หากสินค้าเข้าสู่กระบวนการจัดส่งแล้ว อาจไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่หรือปลายทางได้

ถ่ายภาพสินค้า กล่องพัสดุ ฉลากจัดส่ง และอุปกรณ์ทั้งหมดไว้ แล้วติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อโดยเร็ว เพื่อให้ตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนต่อไป

ใช้หน้าค้นหาจากรุ่นเครื่องพิมพ์ โดยพิมพ์รุ่นเครื่องหรือรหัสหมึก เช่น HL-L1210W, TN-1000 หรือ CE285A ระบบจะแนะนำสินค้าที่ตรงรุ่น หากยังไม่แน่ใจสามารถส่งรูปฉลากรุ่นให้ทีมงานตรวจสอบ

โดยทั่วไปสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า เมื่อสินค้า อุปกรณ์ และบรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ทั้งนี้ให้ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของสินค้าแต่ละประเภทในหน้าการรับประกันและการคืนสินค้า

ติดต่อทีมบริการพร้อมรุ่นเครื่อง หมายเลขประจำเครื่อง อาการที่พบ และหลักฐานการซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันและนัดหมายขั้นตอนบริการให้เหมาะสม