WARRANTY & RETURNS
การรับประกันและการคืนสินค้า
สรุปเงื่อนไขสำคัญ แยกตามประเภทสินค้า เพื่อให้ตรวจสอบได้ง่ายก่อนส่งคำขอ
เงื่อนไขตามประเภทสินค้า
ตรวจสอบรายละเอียดก่อนส่งคำขอ
ตลับหมึกเลเซอร์เทียบเท่า Fast Toner+
ขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า เมื่อสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ตลับหมึกรับประกัน 1 ปีสำหรับความเสียหายจากการผลิต หากใช้งานไปแล้วไม่เกิน 50% บริษัทจะตรวจสอบเพื่อพิจารณาเปลี่ยนสินค้า
ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ไฟไหม้ น้ำท่วม การโจรกรรม วัตถุแปลกปลอม หรือเหตุภายนอกอื่น ๆ
ตลับหมึกแท้ (Original)+
ขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน เมื่อสินค้าและกล่องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ เงื่อนไขการรับประกันอื่นเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ผลิตแต่ละแบรนด์
เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน+
ขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน เมื่อเครื่อง อุปกรณ์ และบรรจุภัณฑ์อยู่ครบในสภาพสมบูรณ์ การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ผลิตและศูนย์บริการของแต่ละแบรนด์
เครื่องเช่าและวัสดุสิ้นเปลือง+
การซ่อมบำรุงและค่าใช้จ่ายเป็นไปตามสัญญาเช่า ผู้เช่าต้องใช้งานตามปกติและคืนวัสดุหรือตลับที่กำหนดตามข้อตกลงในสัญญา
ขั้นตอนการขอรับบริการ
เตรียมข้อมูลให้ครบ ช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
- 1ติดต่อทีมงาน
แจ้งเลขคำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า และอาการที่พบ
- 2ส่งหลักฐาน
แนบใบเสร็จ ภาพสินค้า กล่อง และหมายเลขประจำเครื่องหากมี
- 3รอผลตรวจสอบ
ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนรับคืน ส่งตรวจ หรือเปลี่ยนสินค้าตามเงื่อนไข
ต้องการให้ช่วยตรวจสอบ?
ติดต่อทีมบริการ Fast Toner
กรุณาเตรียมเลขคำสั่งซื้อและภาพสินค้าไว้ก่อนติดต่อ